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Explora los retos de gestión humana en las empresas de hoy

Bancolombia
Escrito por:

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Negocios | 03 dic 2025

Lectura de 4 min

Gestionar el talento no solo es liderar; es inspirar, escuchar y actuar con intención para que tu equipo avance contigo. Explora los retos que enfrentan las empresas hoy y descubre cómo solucionarlos para construir equipos más comprometidos y productivos.

La gestión del talento dejó de ser un proceso aislado para convertirse en una pieza central del crecimiento de tu empresa. Los negocios que prosperan son los que pasan de trabajar “apagando incendios” a construir una cultura que conecta a todas las áreas bajo un mismo propósito. Cuando esa unión ocurre, avanzas con más claridad, menos fricción y mejores resultados.

Para ayudarte a superar todos estos retos, reunimos las herramientas que compartieron con nosotros en Bancolombia Empresas en Movimiento, Felipe González, country manager de México en Magneto Global e Isabella Espinosa, CEO de BAOBAB. Junto a ellos descubrirás porque el futuro de una empresa no depende solo de la voluntad de crecer, sino también de desarrollar foco y tracción. Juntos son ese empujón que convierte las ideas en logros tangibles y sostenibles.

Momentos claves del video

  • [00:13] Usa la IA y potencia tus decisiones sobre talento.

  • [00:50] ¿Cómo conectar con las nuevas generaciones?

  • [01:44] Tu cultura organizacional define tus resultados.

  • [02:15] La gestión humana es estratégica y digital.

Reto #1: entiende a tus colaboradores y así sabrás como retenerlos

Más allá de analizar qué quiere cada generación, es clave conocer de verdad a las personas que hacen parte de tu empresa. Comienza por hacer estas preguntas: qué les duele, qué disfrutan y qué esperan de su trabajo. Cuando logras entender esto, es fácil diseñar estrategias efectivas para retener al talento que impulsa tu negocio. Además, es fundamental que evalúes si tu equipo está alineado con el propósito de la empresa: ¿lo comprenden?, ¿sienten que su rol aporta? Tener claridad sobre este panorama te dará información valiosa para tomar decisiones claras.

Es fundamental identificar qué necesita tu negocio para que diferentes edades, estilos y formas de trabajar convivan sin fricciones. La rotación suele ser una señal de que las personas no están encontrando oportunidades para crecer. Sin embargo, cuando fomentas la cocreación y el intercambio de conocimiento entre las áreas internas, no solo fortaleces al equipo, sino que creas un entorno donde todos pueden aprender y aportar.

¿Cómo solucionarlo? Establece un protocolo intergeneracional. Esto sirve para aprovechar y compartir el ADN y la historia de la compañía; incluye mentorías para iterar y tener visiones entre todos los colaboradores. También, analiza si la compensación que das es solo salarial o contempla otros aspectos de las personas con las que trabajas. La clave está en conectar esas nóminas con el valor integral que tu empresa ofrece.

Reto #2: la cultura define cómo gestionas los problemas

Muchas empresas descubren que, mientras crecen, su capacidad de resolver problemas disminuye. ¿Por qué pasa esto? Porque cuando no se trabajan los inconvenientes desde la raíz, estos se vuelven cíclicos y frenan el avance general de tu negocio. Aquí la cultura tiene un papel fundamental: los valores que se promueves en tu organización influyen directamente en cómo las personas colaboran, piden ayuda y encuentran soluciones.

El gran reto es transformar a la empresa en un sistema donde todas las áreas trabajen hacia un mismo objetivo, en lugar de operar de manera aislada. Cuando los equipos no se comunican entre sí, los esfuerzos se duplican, se pierde tiempo y se crean tensiones innecesarias. Una cultura sólida, coherente y que todos los colaboradores conozcan permite fortalecer el liderazgo, fomentar la innovación y crear negocios que realmente compiten desde la ejecución y el conocimiento.

¿Cómo solucionarlo? Trabaja en construir una cultura cohesionada y coherente. Como líder, muestra con tu comportamiento la manera en que quieres que tu equipo actúe: colaborando, comunicándose y enfocándose en las soluciones. Cuando los valores se viven, las dinámicas internas se transforman.

Reto #3: atrae talento en un mercado competitivo

Armar un equipo estratégico no es solo cuestión de reclutar bien; también implica transformar procesos para que las personas puedan dar su mejor versión. La digitalización representa un rol clave porque permite optimizar tareas, distribuir cargas de trabajo y eliminar actividades repetitivas que generan agotamiento y baja productividad. Si has notado un aumento en la rotación, míralo como una alerta sobre tu modelo de negocio y no lo reduzcas únicamente a un problema de recursos humanos.

Para salir del modo “apagar incendios” y pasar a un sistema realmente alineado, es necesario fortalecer seis capacidades fundamentales: comprensión de personas y roles, toma de decisiones basada en datos, gestión y optimización de procesos, resolución de problemas, claridad en prioridades y un ritmo de reuniones que impulse la acción.

¿Cómo solucionarlo? Concéntrate y muévete en las tareas que más impactan tu negocio. Busca personas conectadas con tu propósito y con la flexibilidad necesaria para trabajar en un entorno cambiante. Un buen equipo es clave para lograr un crecimiento sostenible.

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