Todd Davis: “Todo comienza con el individuo”

¿Es posible tener un negocio exitoso sin la participación de las personas? Para Todd Davis – Jefe de personal y Vicepresidente ejecutivo de FranklinCovey – los negocios existen porque existen las personas y las relaciones interpersonales son importantes para desarrollar el crecimiento tanto de estas como de las compañías. En el caso de los líderes, para generar un impacto en aquellos que les rodean, deben trabajar en una habilidad más importante que el liderazgo: el poder de influenciar, para esto deben empezar por sí mismos y por las relaciones con otros, las cuales son el cimiento para conseguir lo que necesitan.

En su charla para el Word Business Forum Bogotá 2019, propone que los cambios significativos en las organizaciones vienen de las personas, estos comienzan de dentro hacia afuera, esto aplica tanto para los líderes y como para las organizaciones, y propone 15 prácticas necesarias* para hacer posibles dichos cambios:

• Contemplar todas las versiones y cambiar los paradigmas.

• Dominar las emociones de manera positiva.

• Trabajar en la credibilidad.

• Jugar bien los roles que se representan en el día a día, cada uno de estos influencia a una persona alrededor.

• Observar y reconocer habilidades y fortalezas del equipo.

• Evitar concentrarse solo en lo urgente para que no reemplace lo importante.

• Pensar en un “nosotros”, no en un “mí”.

• Manejar las emociones con inteligencia.

• Examinar las motivaciones reales si están alineadas con los valores y acciones.

• Hablar menos y escuchar más.

• Manejar el volumen adecuado.

• Extender la confianza a otros y, delegar funciones y responsabilidades de acuerdo con sus habilidades y aptitudes.

• Generar espacios adecuados para que las personas hablen con veracidad y tranquilidad.

• Alinear los resultados deseados con los obtenidos y replicar las buenas prácticas.

• Comenzar con humildad las conversaciones y acercamientos para mejorar las relaciones interpersonales.

Ante esta premisa, el líder debe empezar por sí mismo al adoptar estas prácticas y por ser parte de la organización, este modelo de pensamiento se replica a través de las relaciones interpersonales al interior de la compañía, lo que se convierte en una ventaja competitiva que construye confianza en el equipo y lo guía hacia el éxito. Así se logra que esta también vaya de dentro hacia afuera en la generación de los cambios gracias a sus colaboradores.

*Fuente: Get Better - 15 proven practices to build effective relationships at work. Todd Davis

En línea con la charla, algunos de nuestros clientes que asistieron comparten sus reflexiones acerca del papel de las personas en las organizaciones Para ver más información de los aprendizajes del WORLD BUSINESS FORUM Bogotá 2019 ¡Haga clic aquí!