“La confianza es el único elemento que cambia todo dentro de una organización”.
Stephen M.R. Covey, autor de los bestsellers The SPEED of Trust y Trust and Inspire, y autoridad en modelos organizacionales, explica cómo ser un líder inspirador para despertar la grandeza en los demás a través de la confianza. Conoce más aquí.
“La confianza es el único elemento que cambia todo dentro de una organización”.
* (Te recomendamos ver todo el video, pero si no puedes hacerlo, estos son los momentos clave).
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La confianza es el núcleo de un liderazgo fuerte e inspirador, porque acelera las relaciones, mejora la comunicación y aumenta la productividad. Por eso, es importante tratar a la gente según su potencial y no el comportamiento que tenemos; esto es liderar desde la confianza y la inspiración.
Stephen destaca varios ejemplos de líderes que han cambiado culturas organizacionales a través de la confianza y el coaching en lugar de imponer control. Un ejemplo de esto es Cheryl Bachelor de Popeyes, quien restauró la relación con franquiciados inspirando confianza, para elevar la participación de mercado y el valor de las acciones.
Un líder que confía e inspira tiene tres responsabilidades esenciales.
Modelar el comportamiento deseado en su equipo, es decir, inspirar credibilidad y autoridad moral (habla de quién eres).
Confiar en las capacidades de otros, lo que a su vez refuerza el compromiso y la autonomía. En otras palabras, consiste en extender la confianza a quienes servimos (habla de cómo lideras).
Inspirar conectando tanto con las personas como con el propósito de las tareas (habla de encontrar un por qué).
Los líderes de confianza e inspiración tienen cinco creencias fundamentales y esto, implica una responsabilidad como líder con los demás.
Yo creo… | Mi trabajo como líder es: |
---|---|
Las personas poseen grandeza dentro de ellas | Liberar su potencial no controlado. |
Las personas son integrales. | Inspirar, no meramente motivar. |
Hay suficiente para todos. | Poner el “me importa” por encima de “la competencia”. |
El liderazgo es una responsabilidad esencial. | Poner el “servicio” por encima del “interés propio”. |
La influencia duradera se crea de adentro hacia afuera. | Ir por delante, dar el ejemplo. |
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