Bancolombia
El networking puede impulsar la transformación de los negocios. Descubre con el caso Tu 360 Negocios cómo las empresas pueden forjar conexiones sólidas y estratégicas en el entorno digital.
“Una empresa siempre necesitará de otra, y la curiosidad nunca para”. Este es el mensaje central del episodio 90 de nuestro pódcast Innovación Bancolombia.
El mundo avanza hacia una economía cada vez más interconectada y digital. Así, el volumen mundial de datos transmitidos por internet en 2022 fue superior a todo el tráfico de datos desde el inicio de internet (1983) hasta 2016, de acuerdo con el Informe sobre la economía digital 2021 de las Naciones Unidas.
De allí que las primeras impresiones y ‘flechazos’ en el mundo digital sean ahora temas cruciales. Con tantas relaciones que empiezan en entornos digitales, es importante causar una buena primera impresión y encontrar rápidamente socios afines.
La clave está en establecer relaciones (“hacer networking”) y trabajar en red con organizaciones que puedan beneficiarse mutuamente.
“Los negocios, si quieren salir adelante, tienen que pensar en la palabra ‘ecosistema’. Porque hay cosas que podrán hacer dentro de la compañía y cosas que no… Como las compañías tienen que evolucionar a una velocidad inusitada [...] tienes que buscar con quién puedes resolver las cosas…”,
Hacer networking es crear alianzas estratégicas y mantener una red de contactos profesionales. Se trata de interactuar y conectar con otras personas y organizaciones que aporten valor a un negocio o proyecto.
En la era digital, el networking toma nuevas formas gracias a las posibilidades que brindan las plataformas en línea. Ya no solo se trata de conectar de forma presencial en conferencias o ferias de negocios: ahora en internet se pueden encontrar socios potenciales desde cualquier lugar.
Las organizaciones más exitosas saben que es casi imposible crear valor de forma aislada. Muchas establecen conexiones auténticas y duraderas con organizaciones afines.
Estas conexiones no solo se basan en la existencia de intereses comunes, sino también en el objetivo compartido de crear valor para los clientes y colaborar en la solución de desafíos empresariales.
“Los negocios, si quieren salir adelante, tienen que pensar en la palabra ‘ecosistema’. Porque hay cosas que podrán hacer dentro de la compañía y cosas que no… Como las compañías tienen que evolucionar a una velocidad inusitada [...] tienes que buscar con quién puedes resolver las cosas…”, afirma Luis Felipe Barrientos, máster en Design Thinking.
Encontrar socios de confianza no siempre es fácil; una de las mayores dificultades para formar alianzas estratégicas es no estar seguro de si se puede confiar en otra empresa.
Muchas actividades cotidianas como comprar, estudiar, hacer negocios o establecer alianzas entre empresas se realizan de manera digital. Esto brinda comodidad y plantea los desafíos de inspirar confianza a distancia.
La confianza siempre ha sido importante en las relaciones entre personas y empresas. En especial, en la era digital porque es más difícil construirla y no hay contacto directo. Ya sea para pedir un préstamo, reservar unas vacaciones o financiar un proyecto, a menudo se interactúa en internet con desconocidos y se confía en la identidad que quieren declarar.
“Siempre existe la duda de quién es esa contraparte. ¿Quién es esa otra persona que está detrás de una dirección electrónica? ¿Me va a responder o no? ¿Cómo sé que es seria? ¿Cómo sé que esa empresa me va a responder por lo que estoy pidiendo? ¿Cómo sé que no es una empresa fachada?”, afirma Liliana Orozco, líder en estrategia de clientes en Bancolombia.
Las empresas necesitan mecanismos que les permitan conocerse de manera segura. Una forma efectiva de lograrlo es utilizar plataformas avaladas por empresas de confianza que ofrezcan estándares de seguridad en un entorno virtual.
Se trata de una red que conecta a pequeñas y grandes empresas. En ella los empresarios crean perfiles en los que detallan lo que ofrecen a otros. Al igual que una aplicación de citas, Tu 360 Negocios ayuda a crear contactos empresariales al unir perfiles compatibles entre sí.
El establecimiento de relaciones basadas en la confianza siempre ha sido clave en el mundo de los negocios. Y en el actual entorno digital, en el que predomina la comunicación virtual, un networking seguro y efectivo se ha convertido en un reto.
El networking digital puede ser muy efectivo para los emprendedores y líderes de negocio porque generan oportunidades de negocio en nuevos mercados, sin importar la distancia geográfica. Conoce las plataformas que te facilitan el networking virtual.
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