[Podcast] Innovación ep.151. Los 5 pasos para convertir ideas internas en negocios reales

En los primeros años de Google, cuando la compañía aún era una promesa más que una potencia, sus fundadores apostaron por una idea radical: permitir que sus empleados dedicaran el 20 % de su tiempo laboral a proyectos personales.

Esta política, conocida como la “regla del 20 %”, no era solo un gesto de confianza, sino una declaración de principios: la innovación no debía ser un mandato vertical, sino una posibilidad abierta desde cualquier rincón de la organización.

Por eso, Paul Buchheit, un programador informático, comenzó a trabajar en una idea que buscaba mejorar la experiencia del correo electrónico. En una época en la que los buzones eran limitados y la búsqueda de mensajes era torpe y compleja, su propuesta parecía ambiciosa. Pero con el respaldo de una cultura que valoraba el ensayo y el error, Gmail vio la luz.

Lo que comenzó como un experimento interno se convirtió en uno de los servicios más utilizados del planeta, redefiniendo la forma en que millones de personas se comunican.

Gmail no fue el único fruto de ese ecosistema de intraemprendimiento. AdSense, Google News y Google Maps también nacieron bajo esa lógica de libertad creativa. Lo interesante es que estos proyectos no solo aportaron valor económico, sino que consolidaron a Google como una empresa capaz de reinventarse desde adentro.

¿Qué es el intraemprendimiento y cuáles son sus principales desafíos?

Ángel Serrano Ceballos, es cofundador y CEO de Zityhub, una tecnología que facilita a las empresas la gestión de la flexibilidad y la experiencia del profesional.

Él vivió en carne propia lo que significa emprender dentro de una gran organización. Su experiencia comenzó cuando la empresa en la que trabajaba fue adquirida por una multinacional.

En lugar de integrarse completamente a sus estructuras, decidió crear una “burbuja” independiente, un espacio protegido donde pudiera experimentar sin las restricciones de los departamentos tradicionales. Esto le permitió impulsar un modelo híbrido que combinaba elementos de la innovación abierta y el intraemprendimiento.

Ángel comenta que “el CEO de una gran compañía tecnológica me dijo: el mejor talento no está dentro de mi empresa, está fuera. La innovación abierta es la capacidad de conectar con startups, universidades, foros, clientes, proveedores”.

Así mismo, Ceballos afirma que “intraemprender es tener una idea dentro de una organización y que ésta te dé los soportes, los recursos y la seguridad para desarrollarla”. Este modelo exige condiciones muy particulares: autonomía, confianza y, sobre todo, una cultura que permita equivocarse. Sin estos elementos, cualquier intento de innovación queda atrapado en la fase de ideación, sin posibilidad de escalar.

En este proceso, uno de los mayores retos que enfrentó fue la resistencia al cambio. Tanto líderes como equipos tienden a aferrarse a lo conocido, y romper esa inercia requiere más que buenas ideas: exige liderazgo conectivo.

Si te interesa el intraemprendimiento y la innovación abierta o si estás viviendo algo similar a lo que vivió Ángel, tienes que escuchar este episodio (151) del pódcast Innovación Bancolombia. Aquí, el experto ampliará detalles de los retos que afrontó, pero también los cinco pasos para convertir ideas internas en negocios reales. ¡Escúchalo ya!

Fuentes:

• [El Economista] “Así es la regla del 20% de los fundadores de Google”: https://www.eleconomista.es/actualidad/noticias/11551399/01/22/Asi-es-la-regla-del-20-de-los-fundadores-de-Google-que-aun-sigue-usando-con-exito-la-empresa.html

• [Conversational Leadership] “The Google 20% Free Time Policy”: https://conversational-leadership.net/google-free-time-policy/

• [Ideawake] “Google’s 20% Time Program: A Success and a Cautionary Tale”: https://ideawake.com/googles-20-time-program-a-massive-success-and-a-cautionary-tale/