Crear contenido con Inteligencia Artificial e innovar en las empresas

Hoy en día existe un fenómeno global que ha traído una revolución a la creación de contenido, en especial para el sector empresarial.  

De hecho, los expertos prevén que para el 2025, alrededor del 30% de los mensajes de marketing que se envíen serán hechos con IA generativa. Y para el 2026, puede que hasta el 90% del contenido que veamos en línea sea creado por inteligencia artificial. Esto significa que la tecnología está avanzando rápido y que encontraremos mucho más contenido generado por IA. 

Matheo Estrada, fundador de Machina Partners, nos da una visión clara del impacto de la IA en la creación del contenido en el episodio 113 de nuestro podcast Innovación Bancolombia. ¡Escúchalo! 

¿Qué es la inteligencia artificial generativa? 

De acuerdo con la OBS Business School, la inteligencia artificial generativa (IAG) es “una rama de la inteligencia artificial que se enfoca en la generación de contenido original a partir de datos existentes”.  

En otras palabras, la IA generativa te permite crear contenido de todo tipo, desde imágenes y música hasta textos y chatbots. De hecho, es posible enseñarle lenguajes humanos, programación, arte, química, biología y otros temas complejos. Utiliza los datos de entrenamiento para abordar nuevos desafíos, como reconocer patrones de música o voces y luego componer melodías originales basadas en esos patrones. 

Entre las IA más conocidas, seguro has escuchado ejemplos muy conocidos como ChatGPT, pero también existen otras como Lumen5, que analiza textos y los convierte en vídeos dinámicos. También está NightCafe Creator, que transforma mensajes de texto en imágenes.  

¿Cómo la IA generativa ha reinventado el contenido empresarial? 

Además de contar con el talento humano para generar ideas y crear contenido, las empresas ahora pueden aprovechar la IA para producir materiales frescos y atractivos de manera eficiente. 

Existen diferentes usos de la inteligencia artificial dentro de la creación de contenido. Por ejemplo, algunas empresas utilizan inteligencia artificial para crear imágenes personalizadas de sus productos o servicios.  Otras las utilizan para escribir textos persuasivos, generar música de fondo para videos o incluso crear animaciones. 

Esta tecnología permite muchas veces a las los negocios ser más creativos y efectivos en su comunicación, lo que los ayuda a destacarse en un mundo digital cada vez más lleno de información.  

¿Cuáles son los beneficios de la inteligencia artificial generativa para las empresas? 

La IA es valiosa en muchos campos, pero resulta especialmente útil para crear contenido por las siguientes razones: 

1. Democratización 

Antes, la IA estaba reservada para empresas con grandes recursos, hoy en día está al alcance de todos. De acuerdo con Matheo Estrada, “lo que diferencia a la inteligencia artificial generativa de ahora versus la de décadas atrás es su democratización. Ahora, empresas de todos los tamaños pueden aprovechar sus beneficios”.  

De hecho, Noventiq, una empresa de soluciones digitales y ciberseguridad, hizo un estudio con 140 directores y altos ejecutivos de varios sectores en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México y Perú.  

Los resultados mostraron que el 68,3% de los líderes tecnológicos ya han implementado IA generativa en sus empresas, sea de forma total o parcial. Además, el 76,8% de los encuestados en Latinoamérica cree que la IA generativa jugará un papel importante en el futuro. 

2. Eficiencia 

La principal ventaja de la IA generativa es la eficiencia. Lo que antes tomaba horas o días ahora se logra en cuestión de minutos. Se pueden crear grandes volúmenes de contenido en un período de tiempo mucho más corto, lo que permite a las empresas mantener una presencia constante en línea y responder de forma más ágil a las demandas del mercado y a las tendencias emergentes. 

Esta eficiencia no solo ahorra tiempo, sino también recursos financieros. Así es posible innovar y experimentar de formas antes inimaginables. 

3. Alcance creativo 

La inteligencia artificial en las empresas ofrece nuevos niveles de creatividad. Con la capacidad de generar contenido de alta calidad de manera rápida, las empresas tienen más tiempo para dedicarse al pensamiento estratégico y creativo.  

4. Personalización del contenido  

La IA generativa permite una mayor personalización del contenido. Al analizar datos y patrones de comportamiento del usuario, la IA genera contenido adaptado a las preferencias de cada cliente. Esto no solo aumenta la relevancia del contenido, sino que también mejora la experiencia del usuario y fortalece la conexión entre las marcasy su audiencia. 

Otras ventajas son:  

• Ideas frescas y creativas para iniciar nuevas campañas de contenido. 

• Contenido único, variado y adaptado a cada formato. 

• Ahorro de costos en la producción de contenido. 

Uso responsable y transparente de la IA generativa  

La responsabilidad en el uso de la inteligencia artificial online es un tema muy importante cuando hablamos de IA. De acuerdo con Matheo Estrada, la inteligencia artificial no "roba" el arte, sino que aprende de él.  

Sin embargo, surge un problema ético cuando la IA aprende de un artista sin su consentimiento. Esto plantea la cuestión de quién tiene derecho a controlar y beneficiarse del contenido generado por la IA. 

Un ejemplo claro de este dilema está en los modelos de creación de contenido visual que detectan patrones en una imagen y los replican. Si un artista crea una obra original y la IA aprende de ella sin el consentimiento del artista, ¿quién tiene derecho sobre la obra generada por la IA? Esta es una pregunta compleja que nos muestra la necesidad de establecer estándares éticos claros en el uso de los elementos de la IA.  

Para evitar usos inadecuados de la IA, es esencial no utilizar de manera indebida nombres de artistas o marcas en los "prompts", que son las instrucciones que damos a la inteligencia artificial para que produzca contenido.

“En lugar de copiar directamente el estilo de un artista o marca, es importante describir el estilo deseado de manera general, permitiendo que la IA genere contenido original y evitando así problemas legales y éticos”, comentaba Matheo Estrada en el episodio 113 de nuestro podcastInnovación Bancolombia.  

Es crucial que nos formemos sobre las implicaciones éticas y legales de esta tecnología y establecer prácticas claras para su uso. Esto incluye respetar los derechos de los creadores, evitar el plagio y la apropiación indebida, y ser transparente con la audiencia sobre el uso de la IA en la producción de contenido. 

¿Cómo usar la IA para generar contenido? 

Si quieres aprovechar el potencial de la inteligencia artificial generativa para crear contenido, revisa algunos consejos clave: 

1. Comprende las capacidades y limitaciones de la tecnología 

Aunque puede parecer mágica, es importante que reconozcamos que hay ciertas cosas que la IA aún no puede hacer. Es vital que entendamos el estado actual de la tecnología y lo que puede lograr en el momento presente. Por ejemplo, replicar y entender el contexto cultural y emocional del contenido. 

2. Establece objetivos claros 

Una vez comprendamos las capacidades y limitaciones de la tecnología, el siguiente paso es establecer objetivos claros. ¿Qué deseaslograr al usar la inteligencia artificial para generar de contenido? Ya sea aumentar la eficiencia en la producción, explorar nuevas formas de creatividad o simplemente familiarizarte con las herramientas, es importante tener una meta en mente.  

3. Capacítate  

La formación es fundamental para utilizar la IA de manera efectiva. Internet está lleno de recursos que puedes aprovechar para aprender sobre IA y cómo aplicarla en la generación de contenido.  Plataformas como YouTube ofrecen una gran variedad de tutoriales y cursos gratuitos. O también existen programas de capacitación más estructurados, como las master class ofrecidas por empresas especializadas en esta nueva tecnología como Machina Partners. 

4. Monitorea y evalua 

Por último, es importante que hagamos seguimiento alproceso con experimentación continua. Hazlo así:: 

1. Analiza métricas del contenido generado como el compromiso del público, el alcance en las redes sociales, el tráfico del sitio web, entre otros. Esto te servirá para entender cómo funciona el contenido de IA en comparación con el creado por humanos u otras estrategias de marketing. 

2. Tantea con pruebas en tus campañas de marketing generadas por IA. Ensaya diferentes enfoques y evalúa cómo afectan estos cambios al rendimiento del contenido. 

3. Analiza el resultado final. Si el contenido cumple con tus metas y es bien recibido por tu audiencia, entonces la inteligencia artificial generativa vale la pena. 

Ten esto en mente, no hay que temer a la inteligencia artificial, sino utilizarla como una herramienta para llevar la delantera en la creación de contenido.  Explora perspectivas y reflexiones únicas en Innovación Bancolombia. ¡Escucha nuestro podcast completo aquí! 

En conclusión 

La inteligencia artificial generativa ha revolucionado la manera en que las empresas producen contenido. Desde mejoras en la eficiencia hasta expansión de la creatividad, son varios los beneficios.  Es importante que utilicemos esta tecnología de manera responsable, asegurándonos de respetar los derechos de los artistas y creadores. Con la capacitación adecuada, cualquier empresa puede aprovechar al máximo el potencial de la IA para impulsar su creatividad y eficiencia. ¿Tú le vas a sacar provecho?  

Fuentes 

• Beyond ChatGPT: The Future of Generative AI for Enterprises. (2023, enero 26). Gartner.com. https://www.gartner.com/en/articles/beyond-chatgpt-the-future-of-generative-ai-for-enterprises  

• ¿Cómo ayuda la Inteligencia Artificial Generativa a las empresas? (2023, noviembre 16). Canvia. https://canvia.com/como-ayuda-ia-generativa-empresas/  

• Dupré, M. H. (2022, septiembre 18). Experts: 90% of online content will be AI-generated by 2026. Futurism. https://futurism.com/the-byte/experts-90-online-content-ai-generated  

• Granieri, M. (2023, marzo 5). ¿Qué es la Inteligencia Artificial Generativa? OBS Business School. https://www.obsbusiness.school/blog/que-es-la-inteligencia-artificial-generativa  

• La IA Generativa redefinirá la forma en que vivimos. (2024, marzo 30). Noventiq. https://noventiqlatinoamerica.com/nuestra-compania/blog/la-ia-generativa-redefinira-la-forma-en-que 

• ¿Qué es la IA generativa y su impacto en tu negocio? (n.d.). Mailchimp. Recuperado abril 24, 2024, de https://mailchimp.com/es/resources/what-is-generative-ai/  

• Velastegui, M. (2023, junio 1). Beneficios y limitaciones de la IA para la creación de contenido. Sneakerlost.es. https://www.sneakerlost.es/blog/beneficios-y-limitaciones-de-la-ia-para-la-creacion-de-contenido