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“El marketing no es un costo sino una inversión para crear una conexión emocional entre personas y organizaciones”.
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Marketing Digital para Empresas
Escrito por:
Bancolombia
Ingresa para crear una estrategia de marketing digital para empresas. Conoce las bases a tener en cuenta aquí.
¿Qué es y qué no el marketing digital? Adriana Arismendi, VP de Mercadeo y Ventas Digitales de Grupo Bancolombia, da respuesta a esta y más preguntas en este corto video. Conoce, según la experta, cuáles son los elementos fundamentales para desarrollar una estrategia de marketing digital exitosa. Encuentra sus recomendaciones sobre cómo establecer metas, inversiones y planes en el mundo digital. Y descubre cuáles son las ventajas y desventajas que tiene el marketing digital versus el tradicional.
¿Por qué el marketing digital es importante para tu empresa?
Debes estar donde están tus consumidores. Esa es la mayor premisa y la razón más importante.
Ahora, como nunca, hay más personas conectadas a Internet. Los datos demuestran cómo las marcas pueden ser más relevantes para los consumidores al digitalizarse y tener una estrategia digital para mercadear lo que ofrecen.
En palabras de Adriana Arismendi, actual vicepresidente de Mercadeo y Ventas Digitales de Grupo Bancolombia, además autora, mentora y conferencista internacional, las marcas deben hacer marketing digital para:
Competir con mayor presencia y a menor costo
Incrementar el alcance del negocio
Reducir los costos operativos e incrementar la eficiencia
Vender, vender y vender
Complementar el negocio físico
Crecer más rápido
Mantenerse en tendencias y actualidad
Adriana Arismendi, VP de Mercadeo y Ventas Digitales de Grupo Bancolombia
Ahora te preguntarás, ¿cómo crear mi estrategia de marketing digital? Según Arismendi, en esencia necesitas tener claro:
¿Qué quieres desarrollar en el mundo digital?
No se trata de incursionar en Internet por moda. Debes tener una propuesta clara y diferente para tus clientes y usuarios. Así que define: ¿qué productos, servicios o experiencias quieres ofrecer en la web? Empieza por lo que sabes que tus clientes valorarán más en digital. Al dominarlo, suma más opciones a tu portafolio virtual. Incluso pueden ser productos o servicios exclusivamente digitales, así es más atractivo. Y evalúa el mejor activo para ofrecerlos: ¿a través de un sitio web, tienda virtual, redes sociales, blog, videojuego, newsletter…? Debe ser útil para el usuario a largo plazo y que responda a sus comportamientos y necesidades en Internet.
¿Para qué lo quieres?
Tu oferta digital te ayudará a: ¿dar un valor diferencial que nadie más ofrece en el mercado? ¿Mejorar la experiencia de tu usuario? ¿Vender más con menores costos? ¿Ganar más clientes y fidelizarlos a largo plazo? ¿Llegar a más personas y que te recuerden? Para iniciar enfócate solo en uno de ellos, luego te retas con más, hasta conseguir lo que proyectas.
¿Contra quién te enfrentas?
Ten claro ¿quién más en la industria ofrece lo que proyectas hacer y qué valor diferencial entrega en digital?, ¿qué espera el cliente de ti? y ¿cuál será el valor que te convertirá en la mejor opción digital para el consumidor (experiencia, asesoría, inspiración, producto, precio)?
¿Con qué cuentas?
¿Tienes el foco y la pasión para emprender este viaje? ¿Cuentas con personas especializadas en temas digitales? ¿Qué herramientas tecnológicas usarás? Prioriza conformar el equipo experto. Las herramientas las hay muy completas y con versiones gratuitas para empezar.
¿Cómo lo haces realidad?
Para hacer de tu estrategia, la mejor estrategia debes trabajar en tu marca, contenido, incentivos de producto, generación de demanda, email marketing, SEO, servicio al cliente, procesos y en la medición de todo lo que haces en digital.
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Estos contenidos también se basan en la experiencia y conocimiento de Adriana Arismendi tras más de una década viviendo la transformación digital en diferentes empresas de los sectores de finanzas, tecnología móvil y medios transaccionales en América Central y del Sur. Guárdalos en tu dispositivo y comparte:
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¿Te gusta aprender cuando conduces tu auto? ¿Te concentras más mientras haces ejercicio? Si eres de esas personas a las que les encanta escuchar podcasts, te compartimos tres de ellos que te ayudarán a inspirarte para desarrollar la estrategia digital para tu empresa.
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Especial de estrategia digital para empresas
Tendencias | 27 oct 2022Lectura de 3 min
Una estrategia digital es el conjunto de acciones que ejecuta una compañía para aumentar su presencia y relevancia en medios digitales como motores de búsqueda, sitios web y redes sociales.
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