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Tendencias de marketing digital en el sector financiero, Adriana Arismendi, VP mercadeo de Bancolombia.

Conoce las tendencias del marketing digital para la banca

Bancolombia
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Tendencias | 12 abr 2024

Lectura de 20 min

En Reset sonoro pasamos un buen rato conversando con Adriana Arismendi, vicepresidente de mercadeo y ventas digitales del Grupo Bancolombia, sobre tendencias de marketing digital, el futuro de la industria financiera en una era pos covid-19.

«Una marca que hoy no esté en el mundo digital es invisible. Se está perdiendo la oportunidad de interactuar y conectar con las personas, de construir relaciones y de hacer negocios con ellas”.

Aprovechamos este tiempo valioso con Adriana Arismendi, vicepresidente de mercadeo y ventas digitales del Grupo Bancolombia, para preguntarle sobre todo lo que envuelve la banca desde el punto de vista del marketing y la digitalización, los retos que debe enfrentar la industria financiera, entre otros temas.

¡Olvídate de que las marcas mandan, las marcas proponen!

Descubre esta y otras tendencias de marketing digital para la banca en este episodio de Reset Sonoro.

Tendencias del marketing digital en el universo de la banca

Tendencias del  marketing digital en el universo de la banca

🎙 Escucha más en este episodio a continuación:👇

«La tendencia del momento son los datos y el conocimiento del usuario. Son la base del marketing bien hecho, para que aprendamos a ser flexibles y a adaptarnos con rapidez a los cambios de comportamiento del consumidor y entregarle soluciones que sean cada vez más pertinentes”.

Aprende más:

¿Qué es el marketing digital y por qué lo necesitas en tu negocio?

Destacados del episodio #04 de Reset Sonoro

«El mundo digital exige que te pongas en los zapatos de tu cliente, de tu usuario, de quien va a interactuar contigo. Es un reto muy grande para nosotros entender qué es lo que la gente quiere, qué es lo que necesitan y darles exactamente eso”.

  • [ 1:37 ] El marketing digital es una herramienta muy potente para todas las empresas, pero ¿cuál es su relevancia en particular para el sector financiero?

  • [ 2:25 ] Riesgos a los que se enfrentan las entidades de la industria financiera y cualquier industria, si no tienen dentro de sus estrategias organizacionales el marketing digital.

  • [ 6:33 ] Retos para la industria financiera en el mundo digital.

  • [16:23] La digitalización de la banca y el acompañamiento a los consumidores.

  • [20:04] Tendencias de marketing digital en la banca

  • [ 22:57] Futuro de la banca en el escenario pos Covid-19.

  • [33:16] 3 insights para profesionales y líderes de mercadeo.

«Bancolombia le apuesta con fuerza a la educación financiera de los consumidores, porque en la medida que el cliente tiene más información y comprende mejor cómo funcionan los productos y el sistema bancario, entonces su relación con nosotros es mucho más liviana. Tenemos la oportunidad de no estar entregando unos productos sino unas soluciones a sus necesidades”.

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