6 reglas para gestionar riesgos en las empresas

Por:

Nicolás Cristo Gallego Gerente Estructurador Grupo Bancolombia

Gestión de riesgos: administrar una empresa es más que buscar rentabilidad

Según la teoría evolutiva propuesta por Charles Darwin la especie que mejor se adapta, sobrevive. Tarde o temprano la selección natural se encargará de que perduren los más fuertes. Así, en el contexto empresarial se podría decir que en el largo plazo el éxito de una empresa se determina por el nivel en el que ésta es capaz de adaptarse a su entorno, es decir, que evoluciona o avanza al ritmo que el mercado exige.

Sobrevivir en el mundo corporativo va más allá de tener una alta rentabilidad durante algunos años, es necesario fortalecer la compañía desde adentro, capacitando a los empleados, adquiriendo nuevas tecnologías y, por último, pero no menos importante, aprovechando las nuevas herramientas para mejorar la gestión de riesgos de mercado y poder soportar así la rentabilidad sostenible de la compañía en épocas difíciles.

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Implicaciones de una inadecuada gestión de riesgos

La carencia de una adecuada gestión de riesgos podría desencadenar en una espiral descendente, toda vez que la materialización de un riesgo significativo causaría el deterioro de sus indicadores financieros traduciéndose en menores fuentes de financiamiento, mayores costos financieros, disminución en el capital de trabajo y restricciones en el flujo de caja.

Un ejemplo de ello fue la coyuntura global experimentada a partir del 2014, la cual desencadenó variaciones importantes en los principales indicadores macroeconómicos, generando retos para la gestión de riesgo en las empresas del país.

Por lo anterior, es necesario implementar una gestión de riesgos robusta que se permee en la organización y cumpla con el objetivo de sostenibilidad rentable en el largo plazo. Para realizarlo se debe tener en cuenta algunas reglas:

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6 reglas para gestionar riesgos en las empresas

1. Es imposible eliminar el riesgo: el riesgo es como la energía; no se destruye, solo se transforma o transfiere. Por esto, a la hora de afrontar un riesgo únicamente hay tres acciones posibles: mitigar (ejecutar acciones internas que suavicen o atenúen el impacto de un riesgo), asumir (no tomar acciones para gestionar el riesgo) o transferir a un tercero, como a una aseguradora (por ejemplo un seguro de vida).

2. Mas vale prevenir que lamentar: es mejor un buen plan de prevención que un excelente plan de contingencia. Un plan de prevención adecuado parte de realizar un buen diagnóstico de la situación, conociendo de primera mano qué sucesos o variables externos o internos afectan la compañía y con base en eso ejecutar acciones para mitigar o transferir el riesgo o tomar la decisión de asumirlo, pues la compañía es capaz de afrontar las pérdidas por la materialización de ese riesgo sin mayores contratiempos. Para un adecuado plan de prevención, sin importar el tipo de compañía, es recomendable seguir el ciclo de gestión de riesgo:

   

3. El riesgo se debe gestionar en términos de probabilidad: gestionar riesgos generalmente involucra uso de recursos, así que los riesgos deben ser evaluados y gestionados en un marco de riesgo-retorno o riesgo-costo. Como ejemplo, suponga que el seguro tradicional para un edificio ubicado en la ciudad de Bogotá cuesta 100; si quiere que el seguro también cubra un tsunami cuesta 110. Ante la baja probabilidad de ocurrencia del evento sería preferible no incurrir en ese costo adicional.

4. Es mejor ser aproximadamente oportuno que exactamente inoportuno: lo perfecto es enemigo de lo oportuno. Es preferible implementar un plan por fases en lugar de no gestionar el riesgo por mucho tiempo a la espera de un modelo robusto y sofisticado. Con el tiempo, ese modelo y la política de gestión de riesgo madurarán y se fortalecerán. En finanzas se ha acuñado el término cash is the king (el efectivo es el rey) haciendo referencia a que el valor de la empresa está determinado por su capacidad de generar efectivo. En ese orden de ideas, empezar gestionando los riesgos que impacten considerablemente la liquidez y el flujo de caja de la compañía es relevante y posteriormente evolucionar a una gestión de riesgos incluyendo el estado de resultados y el estado de situación financiera (balance).

5. Evite el miedo al arrepentimiento: uno de los mayores retos de incorporar una política de gestión de riesgos es el miedo al arrepentimiento. En el ámbito empresarial este miedo está acompañado de la frase “nunca me he cubierto y aquí sigo”. Para ejemplificarlo, imagine que usted compra el mismo número de lotería cada semana y alguien le sugiere que la siguiente semana lo cambie. A pesar de que las probabilidades de cada número son las mismas, si usted mantiene el número de lotería y el número ganador resultó ser el número sugerido, su arrepentimiento sería menor que si usted cambia el número y el ganador resulta ser el que usted ha jugado durante mucho tiempo. Ese miedo al arrepentimiento genera que se tomen decisiones emocionales, cometiendo errores.

6. Considere los riesgos geográficos interrelacionados: actualmente algunas de las empresas más grandes del país incluyen un modulo de gestión de riesgos de mercado más riguroso en el due diligence (debida diligencia) cuando evalúa inversiones en otro país. A manera de ejemplo, debido a la globalización un revés en la economía mexicana tiene repercusiones en las exportaciones colombianas, lo cual se transmite a la demanda interna colombiana (consumidores) afectando los negocios que esas empresas tienen localmente, por tanto, es relevante conocer cuánto aumenta el riesgo de la empresa si realizan una inversión en México y revisar estrategias para gestionarlo. Durante muchos años estas empresas no tenían en cuenta esa relación, pero la situación de Venezuela generó un cambio en la información analizada y la forma de actuar de estas empresas.