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Cómo diseñar experiencias de valor con Marcela Velásquez

Cómo diseñar experiencias de valor con Marcela Velásquez

Bancolombia
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Innovación | 15 may 2024

Lectura de 20 min

Marcela Velásquez, “head of design” Bancolombia, nos explica por qué la transformación digital no tiene sentido sin un entendimiento profundo de las personas, y cómo desde el diseño podemos entregar experiencias significativas y superiores a las personas.

Recuerda:

El diseño contiene todas las herramientas para construir relaciones genuinas y cercanas entre las personas y las marcas, es la forma más certera de construir confianza y de cumplir expectativas una y otra vez.

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